В таком случае пользователю ККТ необходимо сделать следующее.

🔶 Во-первых, предоставить накопитель изготовителю для проведения экспертизы и получения заключения о причинах поломки.

🔶 Во-вторых, в течение 5 рабочих дней со дня поломки нужно подать в ИФНС заявление:

🔸 или о регистрации (перерегистрации) ККТ, в которой был этот накопитель (если сломанный накопитель заменен на новый);
🔸 или о снятии данной кассы с учета.

🔶 Далее пользователю необходимо дождаться заключения о результатах экспертизы (у изготовителя для его отправки есть 30 календарных дней со дня получения поломавшегося фискального накопителя). В таком заключении должна содержаться в том числе информация о возможности считывания всех фискальных данных, которые должны храниться в памяти накопителя.

🔶 Если изготовителем подтверждена возможность считывания данных из сломанного фискального накопителя, то пользователь ККТ должен подать в ИФНС сведения, содержащиеся в этом накопителе. Сделать это нужно в течение 60 календарных дней с даты подачи заявления о регистрации (перегистрации)/снятии с учета кассы.