Если аутсорсер не будет детально изучать особенности деятельности заказчика, он не сможет грамотно и качественно оказывать услуги, что в скором времени приведет к отказу клиента от работы с ним. Вникать в бизнес-процессы компании и ориентироваться на особенности деятельности — основа успешной работы бухгалтерской компании. К примеру, у компании Global Finance на бухгалтерском сопровождении есть клиенты, чья деятельность связана с предоставлением услуг в области лесоводства, научными исследованиями, предоставлением услуг по обработке данных. С крупными клиентами одновременно работают сразу несколько специалистов: бухгалтер по первичной документации, ведущий бухгалтер и бухгалтер по расчету заработной платы.

Миф #3: передаваемая информация потеряет конфиденциальность

Возникают опасения, что аутсорсер, получая информацию от клиента, станет разглашать ее конкурентам и иным заинтересованным лицам. Однако, такая ситуация возможна и со штатными бухгалтерами, и сотрудниками госорганов. Этот вопрос относится скорее к индивидуальным качествам человека, а не к конкретной организации. Чтобы дополнительно оградить компанию от разглашения конфиденциальной информации, целесообразно обозначить отдельным пунктом договора ответственность аутсорсера за такое действие.

Миф #4: вместо аутсорсинга выгоднее нанять внештатного бухгалтера

Найм специалиста вне штата — распространенная практика, также позволяющая экономить средства. Однако внештатный бухгалтер — это не аутсорсер, он изредка приходит в компанию и выполняет какие-то конкретные операции. Аутсорсинг же предполагает полный охват бухгалтерского и налогового учета и его постоянное ведение. При найме бухгалтера за штатом нужно также думать о том, кто будет выполнять остальные операции, не входящие в его обязанности, а аутсорсинг исключает такую необходимость.

Миф #5: бухучет ведется несвоевременно

Некоторые руководители считают, что при нахождении аутсорсера в удалении от компании сложно своевременно передавать документы и оперативно решать возникающие вопросы. Современный технический прогресс позволяет нам использовать различные возможности интернета и телефонии. Главное — грамотно организовать процесс взаимодействия и документооборота, при котором информация будет передаваться в кратчайшие сроки. Региональные особенности налоговой политики и постоянные изменения в законодательстве, конечно, вызывают трудности взаимодействия с клиентами из других городов. Крупные бухгалтерские компании решают это открывая представительства в других городах России и за рубежом, с целью поддержания высокого качества обслуживания в пределах каждого региона. У бухгалтерской компании Global Finance сегодня работают представительства в 73 городах России и СНГ.

Миф #6: работа выполняется некачественно

Иногда руководитель полагает, что именно штатный специалист лучше всего осуществит учетную работу. Но зачастую, бухгалтер годами выполняет одни и те же операции, не развивается и не стремится повышать свою квалификацию. Для руководителя нет смысла покупать дорогостоящие программы и подписки для повышения квалификации нескольких специалистов. В бухгалтерских компаниях работают специалисты в разных областях, они регулярно посещают курсы повышения квалификации и семинары, у них постоянная подписка на авторитетные бухгалтерские порталы и справочно-правовые системы. На практике специалисты бухгалтерских компаний получают серьезный опыт, а, кроме того, сама фирма стремится повысить их уровень, чтобы оказывать клиентам действительно качественные услуги.

Миф #7: Аутсорсинг-это не выгодно

Основной задачей бухгалтерского аутсорсинга является не финансовая экономия, как полагает большинство, а разгрузка человеческих ресурсов и реальная экономия времени. Возможность экономить безусловно существует. Если клиент пользуется пакетами услуг, то стоимость аутсорсинга «под ключ» гораздо ниже обычных расходов при найме штатных бухгалтеров. Существуют и другие выгоды: например, при долгосрочных контрактах, аутсорсер может предоставить клиенту скидку за тот же объем работ. Компания Global Finance для собственной деятельности и партнёров сети, в рамках проекта Global Finance Family, заключает партнёрские соглашения с крупнейшими поставщиками, такими как СКБ Контур, СБиС, Битрикс 24, Комуc и другие, что влечет за собой особые привилегии, оптимизирует затраты и позволяет предлагать клиентам услуги на выгодных условиях.

Разделяете некоторые страхи? Может быть, стоит пересмотреть свою позицию и модернизировать бизнес-процессы по новому формату?